Werde Teil von Fanomena

Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Success Management (B2B)

14-02-2019

Innovate. Together. Forever.
We invent the future.

Fanomena bietet mit seinen Lösungen eventbaxx & hileadzz fortschrittliche Softwarelösungen aus der Cloud. Unsere preisgekrönten Veranstaltungs-Technologien schaffen einen neuen digitalen Raum für unsere Kunden und liefern hervorragende messbare Ergebnisse.

Zu unseren Kunden gehören u.A. Facebook, Red Bull, Eventbrite, Infront und namhafte Hersteller und Service Provider.

Unsere Vision: Weltweit führender Anbieter für Veranstaltungs-Technologien und etablierter Player für Leadmanagement Lösungen.

Für unser Software Portfolio suchen wir einen talentierten Werkstudenten (m/w /d).

 

Deine Aufgabe:
– Beantworten von Kundenfragen
– Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen
– Unterstützung beim Aufbau eines automatisierten Kundenkommunikationstools
– Erstellen von Präsentationen, Case Studies, Texten uvm.

 

Dein Profil:

– Du studierst in dem Bereich Wirtschaft / Marketing / Kommunikation
– Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenmanagement (B2B) gesammelt (Intercom Erfahrung +)
– Du hast hohes Interesse an der Digitalisierung und kannst Dich damit identifizieren
– Du hast ein sehr gutes Sprachgefühl, bist kommunikationsstark, textsicher und kreativ (Englische Sprachskills +)
– Du hast eine aufgeschlossene Persönlichkeit und liebst es, neue Leute kennenzulernen
– Du bist lösungsorientiert, gleichzeitig wissenshungrig und gibst Dich mit Standard nicht zufrieden

 

Was wir bieten:
– Arbeite an der Seite von Gründern und Customer Success Managern
– Chancen, Verantwortung zu übernehmen, eigene Projekte umzusetzen und Ideen einzubringen
– Übernahmemöglichkeit bei sehr guter Performance
– Getränke, Bier, Events und all das, was zu einem Startup dazu gehört
– Loftbüro im Herzen von Saarbrücken mit Kicker, Dachterasse, uvm.

Bereit für die Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, bestehend aus Lebenslauf und Motivation.

Interessiert?

Bewirb Dich jetzt!

Bewirb Dich jetzt, indem Du uns Deinen Lebenslauf, Deine Qualifikationen sowie ein Anschreiben zukommen lässt.

Mit dem Absenden dieses Formulars bestätige ich die Richtigkeit meiner Daten und akzeptiere die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen von Fanomena.